让小白30分钟玩转机械臂！探秘估值千万的机器人公司

一款软件能让编程小白学会控制机械臂？什么样的 AI 会对用户的问题说"我不会"？自 2021 年创立至今，友图科技（珠海）有限公司（以下简称"友图科技"）凭借这两款产品估值已超千万，这背后有着怎样的故事？近日，羊城晚报记者走进友图科技，与友图科技创始人、CEO 李铂嘉一起聊聊他的创业经历。

30 分钟就可以让"小白"学会控制机器人

走进友图科技（珠海）有限公司的办公室，首先映入眼帘的就是一个蓝色涂装的机械手臂。李铂嘉向记者介绍，这个机械手臂就是工业机器人。

"工业机器人是一个仿人类手臂的产品，主要应用在工业领域。小到手机零部件，大到拿很重的物品、做很危险的工作都可以使用工业机器人来完成。"李铂嘉介绍，"本质上说，工业机器人就是一个会按照你编写的程序进行特定轨迹运动的一个工具。"

在李铂嘉看来，广东是使用工业机器人的大省，有着很广阔的市场前景，但是工业机器人的推广使用仍然存在着成本高、配套软件昂贵的问题。

"在这个行业里，软件的收费可能是硬件价格的两倍到三倍。假设一个工业机器人硬件价格是 10 万元，而工厂找系统集成商定制一套可直接用于产线生产的工业机器人解决方案则会需要 30 万元，相当于要支付给系统集成商 20 万元服务费。"李铂嘉举例说。

不仅服务费相对昂贵，工业机器人市场上存在着数十个品牌，而不同品牌又都有一套自己的"系统"。一定程度上影响了工业机器人的普及推广。

面对这一行业痛点，李铂嘉的团队推出了他们的第一款产品——友图工业机器人柔性控制和应用软件（以下简称"友图软件"）。通过使用友图软件，用户能够为不同品牌的工业机器人编写控制程序，摆脱了对工业机器人系统集成商的依赖。

除了能跨品牌编写工业机器人控制程序，友图软件还具备图形化编程的特点，能够让不熟悉编程语言的用户也能够在培训之后上手编程。

"普通工人培训 30 分钟左右就可以学会使用这套系统，进行机器人的重新编程。"李铂嘉介绍，目前机器人工程师仍是一个比较紧缺的工种，很多工厂并不具备专门聘请一位专职的机器人工程师的条件。因此他们希望友图软件能够降低为机器人编程的门槛，弥补这一缺口。

宁愿不答也不乱答的工科 AI

然而，友图软件在市场上的反响却远没有达到李铂嘉的预期。

"我们确实有客户来购买，但他没有形成一种爆炸性的效果，我觉得这对于一个初创企业来说就证明他不是一个好产品。"李铂嘉说，"如果我们能很好地匹配到用户的需求的话，这个产品肯定会像 ChatGPT 那样，推出市场没多久就卖爆了。"

李铂嘉认为，虽然友图软件如他们所预期的一样降低了工业机器人的应用门槛，让普通人能够在经过培训之后使用他们的软件进行机器人编程，但在使用效果上，跟专业人员相比仍有一些差距，所以只是"能卖掉"，而做不到"卖爆"。

在友图软件推向市场没多久之后，李铂嘉留意到，市场上的工业机器人图形化编程软件变多了，很多人力、财力更加雄厚的系统集成商也做起了类似的软件，并且依托系统集成商的优势，将工业机器人与图形化编程软件打包一起出售。相比之下，友图软件在市场上的竞争力就显得有些不足了。

为了应对未来更加激烈的市场竞争，李铂嘉也想好了下一步的发展方向："我们希望借助大语言模型的能力，让机器人实现编程都不用编就可以自动生成程序。"

目前，友图科技已经迈出了第一步，研发出了一款可以回答工科类问题的大语言模型——"问 ta "。

"在一些专业的领域，特别是工程师的领域，我们是一丁点错误都不允许的。"李铂嘉介绍，"我们建立了一个庞大而准确的知识库。面对用户的问题，‘问 ta ’会在知识库里进行检索，使用专业文献上面提供的内容进行回答。如果这个问题‘问 ta ’的知识库里没有答案，‘问 ta ’宁愿告诉用户它无法回答，也不会提供一些乱七八糟、东拼西凑的答案。"

"我们的‘问 ta ’ APP 没有正式对外发售，就已经获得了不错的业务。有公司直接跟我们签了一个 7 位数的代理合同。"李铂嘉自豪地说。

"创造发明是一件很酷炫的事情"

2016 年，李铂嘉硕士毕业之后加入了一家英国的科技公司。在入职之初，他就对老板坦言："我可能会在五年之内自己出来创业，我来你这里上班的目的就是过来学习的。"

为什么对创业有这么强的信心？在李铂嘉看来，他创业的信心既来源于自己的热爱，也离不开父母的支持。

高中时期，李铂嘉就对自己的兴趣有了清晰的认知，在选择大学专业的时候，坚定地选择了机械类的专业。"我觉得自己创造发明一个装置是一件很酷炫的事情。"李铂嘉说。

在后来的工作中，李铂嘉认识到，作为一个打工人，公司的想法和他自己想做的东西往往很难达成一致。只有自己创业，才有机会完全按照自己的想法来做事，而他事业有成的父母也为他提供了不怕创业失败的底气。

"我认为自己不是富二代，我父亲给我提供了一个相对很好的生活条件，我就可以去做很多相对风险比较高的事情，比如创业。"李铂嘉笑着说，"很多人 32 岁已经有车有房了，我还是一穷二白的。但没有关系，我没有太多后顾之忧，只要用心在自己的领域把我自己的事业做好，那就可以了。"

策划｜林洁 黄丽娜

统筹｜李钢 丰西西

文｜何昱

出镜主持｜柳卓楠

视频拍摄｜李钢 郭思琦 何昱

视频剪辑｜李宇安（实习）柳卓楠

海报设计｜陈倩